與研華科技一起成長二十年，工業物聯網解決方案專家

售后維修中心接收客戶維修申請：客戶可通過售后服務熱線聯系返修事宜；

售后維修中心接收客戶送修產品；

售后維修工程師對維修品進行檢測，判斷維修品是否屬于質保范圍，質保范圍內產品免費維修；質保范圍外產品出具檢測通知單及報價單；

售后維修工程師將處理結果反饋給客戶，并等待客戶反饋意見；

根據客戶反饋意見進行維修品處理，并返回維修品；

售后服務跟蹤調查：了解產品維修品返回之后的使用情況，并做出相應的記錄。